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有什麼送貨服務可以選擇?

任何訂單皆使用順豐速運SF Express送貨服務。

快遞送貨服務派送範圍包括?

快遞送貨服務派送範圍可選擇工商區、住宅區、順豐站或智能櫃,編號及地區一覽 請按此
請注意,快遞送貨服務只限香港地址,偏遠地區另計,恕不接受郵箱地址。

如想享有免費送貨服務,最低消費是多少?

購物滿港幣$400 (以購價折後及使用推廣折扣碼後計算),即可享用免費快遞送貨服務。 如購物未滿港幣$400,需付劃一港幣$40快遞送貨服務費。 請注意,每張訂單只限單一送貨地點。

何時收貨?

每天於早上10時前下單,會於48小時發貨 (星期六、日及公眾假期不包括在內),一般情況下大約4-5工作天會送達所提供的地址。

可以用什麼付款方法?

我們現時接受以 Paypal 付款,一般信用卡都可支付。如沒有信用卡,Paypal會建議先把你的銀行帳戶與Paypal帳戶聯合起來,即可直接過數給Paypal或在銀行分行入數給Paypal帳戶,即可使用Paypal帳戶購物。

ATM直接過數付款可以嗎?

可以。但需與我們的客戶服務聯絡,建議使用網上Paypal付款,購物更快捷,更方便。
電郵:enquiry@styleme.com.hk

貨到付款可以嗎?

我們暫不接受貨到付款。

付款的過程安全嗎?

當然!我們會盡力保障您的個人資料於付款過程中不被披露和濫用,及盡一切的商業努力把您的私隱保密。請按此詳閱我們的《私隱政策》。

有否提供退換服務?

我們提供「七天退換服務」(以收貨日期計算),在收貨後 7 天內,如發現產品有問題,可電郵至enquiry@styleme.com.hk聯絡我們安排退換,「七天退換服務」受細則所限,請按此詳閱我們的《退換政策》。

訂單確認後可退款嗎?

訂單一經確認後,我們不接受無理由退款,亦不提供現金退款。

有實體店嗎?

我們只作網上銷售,並沒有實體店。

客戶服務時間是?

服務時間:星期一至五 10:00 am – 13:00 pm 及 14:00 pm – 18:00 pm (星期六、日及公眾假期休息)
電郵:enquiry@styleme.com.hk

什麼是折扣碼?

我們會定期推出不同的推廣優惠,每個折扣碼所有的優惠內容各有不同,詳情需參考相關推廣活動的條款及細則。

如何使用折扣碼?

於推廣期內,選購心水產品放在購物車,按「下訂單」後,於折扣碼位置輸入折扣碼再按「套用」即可,您可以在購物清單上看到所享用之優惠或折扣,之後繼續結帳程序以完成訂單。

使用折扣碼時,有其他限制嗎?

每張訂單只可輸入一組折扣碼。而不同的折扣碼之使用條款各有不同,詳情需參考相關推廣活動。